Telekomunikacja

Na polskim rynku Orange pojawił się jesienią 2005 r., zastępując popularną Ideę. Od początku nowa marka zjednała sobie rzeszę zwolenników dzięki skutecznie realizowanej koncepcji paneuropejskiej marki telekomunikacyjnej. Orange powstał w marcu 1994 roku, na bardzo już wówczas konkurencyjnym rynku brytyjskim. Od początku ambicją Orange było stać się pierwszą, preferowaną przez klientów marką. Jej twórcy wiedzieli, że aby osiągnąć taki sukces, należy zbudować silny, nowatorski i wyraźnie odróżniający się od konkurencyjnych wizerunek marki, inny od marek skoncentrowanych na zaawansowanej technologii i skomplikowanych planach taryfowych.
Ambicją Orange było, więc nie tyle pokazywanie jej wysokiego zaawansowania technologicznego, ale to, jak zaawansowana technologia może przyczynić się do poprawy życia przez nowatorskie rozwiązania ułatwiające komunikację i zbliżające ludzi.
Orange jest marką, która przełamała ustalone wcześniej schematy, czyniąc telefonię komórkową prostszą i bardziej zrozumiałą, tworząc nowe standardy i usługi takie jak np. jednosekundowe naliczanie, które nie tylko wzmacniały jej innowacyjny charakter, ale także podnosiły jej wartość jako marki uczciwej i rozumiejącej potrzeby klientów.
Z tych względów, Orange w swojej komunikacji nie wykorzystywał i nie wykorzystuje telefonów komórkowych, koncentrując się wyłącznie na prezentowaniu korzyści, jakie daje telefonia klientom, czyniąc człowieka a nie technologię najważniejszym motywem swoich reklam. Hasło: „Przyszłość jest jasna, przyszłość to Orange” jest więc doskonałym zaakcentowaniem nowatorskiego podejścia marki.
Słowo „Orange” jako nazwa telefonii zostało wybrane dlatego, że najlepiej prezentuje idee marki kojarzone z zabawą, optymizmem, radością życia, wolnością, a także z jej przyjaznym charakterem. W celu dobitniejszego podkreślenia prostego, uczciwego
i przyjaznego charakteru marki jej twórcy wybrali jako logo pomarańczowy kwadrat z napisem Orange na dole.
Precyzyjnie opracowana strategia marki i jej kampania wprowadzająca odniosły ogromny sukces, który stał się wzorcowym przykładem wprowadzania nowej marki na rynek. Miarą tego sukcesu było to, że Orange po półtora roku od wprowadzenia, pod koniec 1995 roku podwoił liczbę swoich klientów i obecnie jest marką o najwyższym wskaźniku zadowolenia swoich użytkowników.
Dzisiaj Orange obecny jest w 17 krajach z powodzeniem stosując strategię marki przyjaznej i uczciwej.